Última actualización: 28-08-2026
1. Información general
Este sitio web es operado por D’Soleil, centro de bronceado (solarium), representado por Mónica Vargas, con domicilio en Av. Vitacura #8585, esquina Las Tranqueras, 2do piso, Local 9, comuna de Vitacura (entrada a estacionamiento subterráneo por Av. Vitacura).
Al utilizar este sitio web, contactarnos a través del formulario de contacto o reservar una hora a través de la plataforma reservo.cl, usted acepta los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, le pedimos no utilizar el sitio ni nuestros servicios.
2. Servicios
D’Soleil ofrece servicios de bronceado en solarium y tratamientos relacionados, prestados de forma presencial en nuestras instalaciones. La información publicada en el sitio (servicios, precios, promociones) tiene carácter referencial y puede ser actualizada sin previo aviso.
3. Reservas de hora
Las reservas de hora se realizan a través de nuestra plataforma externa Reservo (reservo.cl). Al reservar, usted también queda sujeto a los términos de uso y política de privacidad de Reservo, ajenos a D’Soleil.
- Le recomendamos llegar con al menos 10 minutos de anticipación a su hora reservada.
- Si necesita reagendar o cancelar, hágalo con la mayor anticipación posible a través de la misma plataforma o contactándonos directamente.
- D’Soleil se reserva el derecho de reprogramar horas por motivos de fuerza mayor, mantención de equipos u otras causas justificadas, informando oportunamente a la persona afectada.
4. Condiciones de salud y uso responsable
El uso de camas o cabinas de bronceado implica exposición a radiación ultravioleta (UV). Por su seguridad:
- El servicio no está recomendado para personas embarazadas, personas con antecedentes de cáncer de piel, piel muy sensible o fototipo I (piel muy clara que no broncea y se quema con facilidad).
- Si usted consume medicamentos fotosensibilizantes o tiene alguna condición dermatológica, consulte con su médico antes de utilizar el servicio.
- Menores de edad solo podrán usar el servicio con autorización expresa de su padre, madre o apoderado.
- Es obligatorio el uso de protección ocular durante las sesiones.
- El personal de D’Soleil podrá recomendar tiempos de exposición según su tipo de piel, pero es responsabilidad de cada persona respetar dichas recomendaciones y ser honesta respecto de su estado de salud.
- D’Soleil se reserva el derecho de negar el servicio cuando exista un riesgo evidente para la salud del cliente.
5. Formulario de contacto y datos personales
Al completar el formulario de contacto de nuestro sitio, usted nos entrega voluntariamente datos personales (como nombre, correo electrónico y/o teléfono) con el único fin de responder su consulta o solicitud.
- Estos datos no serán vendidos ni compartidos con terceros ajenos a D’Soleil, salvo obligación legal.
- Usted puede solicitar la actualización o eliminación de sus datos escribiendo a gerencia@d-soleil.com.
- El tratamiento de datos personales se rige por la normativa vigente en Chile sobre protección de la vida privada y datos personales.
6. Precios y pagos
Los precios de los servicios y promociones son informados en el sitio web, en nuestra plataforma de reservas o directamente en el local, y pueden estar sujetos a cambios. El pago de los servicios se realiza en nuestras instalaciones, salvo que se indique expresamente otra modalidad.
7. Propiedad intelectual
Los textos, imágenes, logo y demás contenidos de este sitio son propiedad de D’Soleil o se utilizan con la debida autorización, y no pueden ser reproducidos ni utilizados sin autorización previa por escrito.
8. Responsabilidad
D’Soleil pone a disposición de sus clientes instalaciones y equipos en buen estado, siguiendo las recomendaciones de uso de cada equipo. No obstante, D’Soleil no será responsable por reacciones o daños derivados del incumplimiento, por parte del cliente, de las recomendaciones de uso, contraindicaciones u omisión de información relevante sobre su estado de salud.
9. Modificaciones
D’Soleil podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, publicando la versión actualizada en este sitio web. Le recomendamos revisarlos periódicamente.
10. Legislación aplicable y contacto
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile, incluyendo la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y la normativa vigente sobre protección de datos personales.
Para consultas sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:
- Teléfono/WhatsApp: +56 9 9317 6667
- Correo electrónico: gerencia@d-soleil.com
- Dirección: Av. Vitacura #8585, esquina Las Tranqueras, 2do piso, Local 9
Horario de atención:
- Lunes a viernes: 08:30 – 20:30 hrs.
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- Domingo: 10:00 – 17:00 hrs.